Pourquoi Promodag Reports importe-t-il et met-il à jour automatiquement les informations d’annuaire

Vue d’ensemble

Promodag Reports importe et met à jour automatiquement les informations d’annuaire de l’ensemble de votre organisation Exchange avant d’importer les fichiers de suivi des messages. Ce processus est essentiel pour garantir l’exactitude des rapports et la cohérence des données. Vous trouverez ci-dessous une explication des raisons pour lesquelles cette étape est obligatoire, de ce qui est importé et de la manière dont cela assure la fiabilité des rapports.

Pourquoi les informations d’annuaire sont-elles importées et mises à jour ?

• Identification des destinataires :

Lors du processus d’import de l’annuaire, Promodag Reports crée des entrées de destinataires dans sa base de données en utilisant deux identifiants clés :

o l’adresse Exchange héritée (par exemple, /O=Nom Org/OU=Groupe Admin/CN=Destinataires/CN=Boîte_A), enregistrée lors de l’envoi d’un message ;

o l’adresse SMTP principale (par exemple, boitea@domaine.com), enregistrée lors de la réception d’un message.

• Garantie de l’intégrité des données :

Promodag Reports compare les adresses trouvées dans les fichiers de suivi des messages (ou tracking logs) avec celles présentes dans l’annuaire. Si les informations d’annuaire ne sont pas maintenues à jour, les modifications d’adresses SMTP (par exemple, boitea@anciendomaine.com vers boitea@nouveaudomaine.org) entraîneraient la création de destinataires en double dans le produit, ce qui fausserait les rapports de trafic.

• Prévention de la duplication des données :

Sans mise à jour automatique, les messages reçus pourraient être attribués à des boîtes aux lettres en double plutôt qu’à la boîte correcte, compromettant ainsi la précision des rapports.

• Obligatoire et automatique par conception :

En raison de l’importance d’une correspondance exacte des destinataires, la mise à jour de l’annuaire est une étape obligatoire et automatique à chaque import de fichiers de suivi des messages.

Pourquoi importer entièrement l’organisation Exchange  ?

• Cartographie organisationnelle exhaustive :

Promodag Reports importe l’ensemble de l’organisation (serveurs, DAG, bases de données, UO, destinataires : boîtes aux lettres, dossiers publics, groupes de distribution, contacts mail) pour s’assurer que tous les objets sont connus du système.

• Résolution correcte des groupes :

Des informations d’annuaire complètes sont nécessaires pour résoudre les groupes de distribution, en particulier s’ils incluent des membres de toute l’organisation (y compris les groupes dynamiques ou imbriqués).

• Import d’attributs pour les rapports :

Divers attributs Active Directory sont également importés afin d’alimenter les modèles de rapports (tels que ceux du menu Modèles > Aperçu de l’organisation).

Comment fonctionnent les mises à jour de l’annuaire

• Importations initiales et continues :

o Un import complet est effectué immédiatement après la création de la base de données.

o Par défaut, une mise à jour automatique de l’annuaire a lieu à chaque import de fichiers de suivi des messages.

o Vous pouvez également déclencher manuellement une réimportation complète à l’aide de l’option Fichier > Importer les données d’annuaire.