Office 365

Exportez les attributs des boîtes aux lettres Exchange vers Excel sans PowerShell. Générez en quelques minutes des listes exhaustives contenant les adresses SMTP et divers attributs personnalisés. Idéal pour les audits de conformité, la vérification des nouvelles embauches, la gestion des licences et les contrôles de synchronisation des annuaires. Il vous suffit de sélectionner vos boîtes aux lettres, de choisir les attributs dont vous avez besoin, puis d’exporter le tout au format CSV. Aucune ligne de commande n’est nécessaire. Cette méthode fonctionne de la même manière pour les environnements Exchange sur site et Office 365, ce qui rend les rapports sur les boîtes aux lettres accessibles à tous les membres de l’équipe.

Analysez le volume des anciens e-mails avant la migration vers Office 365 ou le nettoyage des boîtes aux lettres à l'aide du rapport Répartition des éléments par ancienneté. A la différence des outils manuels d'Outlook et des scripts PowerShell, cette methode automatisée permet d'identifier le nombre de messages obsolètes occupant les boîtes aux lettres des utilisateurs. Sélectionnez les boîtes aux lettres cibles par service ou par base de données, choisissez les dossiers spécifiques à analyser, filtrez par type d'élément (non lus, avec pièces jointes) et définissez des intervalles de temps personnalisés. Générez des rapports détaillés indiquant la répartition des e-mails par ancienneté au sein de votre organisation : l’outil idéal pour planifier une migration et inciter les utilisateurs à archiver leurs anciens contenus.

Identifiez les boîtes aux lettres qui occupent le plus d'espace de stockage et suivez leur évolution dans le temps. Promodag Reports génère des données historiques dont Exchange ne dispose pas nativement, permettant ainsi de détecter rapidement les tendances de croissance inhabituelles. Repérez les boîtes aux lettres les plus volumineuses dans vos bases de données, mesurez tendanciellement leur croissance sur plusieurs mois et identifiez précisément celles qui présentent des augmentations de taille anormales, le tout sans utiliser PowerShell. Idéal pour la planification des capacités, la gestion du stockage et l'identification des boîtes aux lettres à surveiller avant qu'elles n'affectent les performances des bases de données.

Transformez le service rendu à vos clients en performance mesurable en surveillant les délais de réponse aux e-mails. Le rapport Temps de réponse des messages de Promodag Reports analyse les boîtes individuelles et partagées pour vérifier le respect des SLA : délais moyens, messages sans réponse et types d'actions (réponse, transfert ou pas d'action). Analysez les données détaillées ou les graphiques pour identifier les lacunes, optimiser les flux de travail et garantir que vos équipes respectent leurs engagements.

Promodag Reports introduit la classification par l'attribut RecipientTypeDetails, permettant de filtrer et d'analyser les destinataires Exchange selon leur type spécifique : boîtes aux lettres utilisateur ou partagées, salles de réunion ou d'équipement et groupes de distribution. Ce filtrage précis facilite la gestion des ressources et la planification des capacités en distinguant les différentes catégories de destinataires pour une analyse personnalisée. Au lieu de traiter tous les destinataires de la même manière, vous pouvez désormais effectuer un suivi de l'utilisation des salles de réunion et analyser la consommation des ressources par service avec une bien meilleure précision dans l'ensemble de votre environnement Exchange.

La  limite de débit de 3 600 messages par heure imposée par Microsoft pourrait bien perturber en ce moment même, sans que vous vous en rendiez compte, la circulation des e-mails au sein de votre entreprise. N'attendez pas que les communications professionnelles critiques commencent à subir des retards : identifiez vos boîtes de réception à risque avant qu'elles ne causent des problèmes. Promodag Reports révèle précisément quels comptes atteignent des niveaux de trafic dangereux grâce à une puissante analyse historique, vous indiquant les heures de pointe, les tendances par service et les boîtes de réception spécifiques nécessitant une attention immédiate. Prenez le contrôle de votre infrastructure de messagerie dès aujourd'hui et devancez les limites de débit imposées par Microsoft.

Promodag Reports propose une sélection personnalisée des attributs pour les exports de données Exchange, ce qui permet aux utilisateurs de choisir précisément les attributs à inclure dans une seule exportation au format CSV ou vers une base de données : par exemple, les noms de boîtes aux lettres, les adresses e-mail, les dates de création ou les données de trafic. Cette méthode remplace l'ancien mode opératoire qui consistait à effectuer plusieurs exportations distinctes et à recouper manuellement les données à l'aide de requêtes complexes. Cette fonctionnalité rationalise le reporting Exchange pour les audits RH, les rapports de conformité et l'intégration de systèmes tiers et transforme un processus laborieux et sujet à erreurs en une simple opération de type « pointer-cliquer » permettant de gagner un temps précieux.

Tandis que le système de reporting natif Exchange Online de Microsoft ne conserve les données de suivi des messages que pendant 90 jours et ne prend pas en charge les environnements hybrides, Promodag Reports permet de conserver indéfiniment les données et d'unifier le reporting entre les boîtes aux lettres sur site et dans le Cloud. Le produit effectue des analyses statistiques avancées et génère des rapports spécialisés indisponibles dans Exchange Online tout en offrant des performances accrues grâce à son architecture de base de données locale. Une solution incontournable pour les équipes informatiques en quête d'analyses exhaustives des e-mails, de données d'audit à long terme ou d'une gestion efficace des environnements hybrides.

Microsoft retire progressivement les API EWS d'Exchange Online entre début 2026 et mai 2027, ce qui affecte l'accès au contenu des boîtes aux lettres. Promodag Reports migre actuellement son code vers Microsoft Graph, mais certaines fonctionnalités (archives et dossiers publics) seront perdues. En attendant, les clients utilisant des rapports de contenu doivent activer EWS avec la commande Set EWSEnabled et ajouter l'application Promodag à la liste blanche AppID dès qu'elle sera disponible. Les clients avec Exchange sur site ne sont pas concernés par ces changements.

Les données de suivi des messages d'Exchange Online sont récupérées à partir des commandes PowerShell de Microsoft (Get-MessageTrace et la nouvelle commande Get-MessageTraceV2). A la différence des serveurs Exchange sur site qui utilisent des logs physiques, la rétention des données d'Exchange Online est limitée à une période de 90 jours et omettent certaines informations telles que le niveau des destinataires (À/Cc/Cci) et les détails des expéditeurs délégués. Promodag Reports comble ces lacunes en collectant et en convertissant automatiquement ces données en logs horaires pouvant être stockés indéfiniment, ce qui permet de générer des rapports à long terme et de traiter Exchange Online comme un autre serveur Exchange. Cette approche permet de conserver les données au-delà de la limite de 90 jours imposée par Microsoft et de générer des rapports sur des périodes prolongée au niveau du message individuel.

Découvrez comment suivre efficacement les e-mails envoyés vers des domaines externes dans Exchange Online afin de renforcer la sécurité et la conformité de votre environnment de messagerie. Si les outils natifs de Microsoft, tels que Message Trace et Compliance Search, offrent des fonctionnalités de base, ils présentent toutefois des limites en termes de rétention des données et de capacités de reporting. Découvrez pourquoi Promodag Reports offre une analyse supérieure du trafic e-mail avec une conservation des données à long terme, un filtrage avancé et des fonctionnalités de reporting professionnelles permettant de traduire des données Exchange brutes en informations opérationnelles exploitables.

Les rapports sur la taille des boîtes aux lettres Office 365 sont essentiels pour prévenir les problèmes de stockage, contrôler les coûts et maintenir des performances optimales. Les organisations peuvent utiliser le Centre d'administration Microsoft 365 pour leurs besoins essentiels, le Centre d'administration Exchange pour des données en temps réel ou des scripts PowerShell pour une automatisation avancée et des rapports détaillés. Les outils natifs d'Office 365 présentent toutefois certaines limites, notamment des données historiques restreintes, l'absence d'alertes automatisées et des traitements manuels chronophages. 
Les solutions professionnelles telles que Promodag Reports fournissent des données historiques illimitées, des rapports automatisés et des analyses avancées qui vont au-delà des outils intégrés.