Comment extraire des tracking logs à partir de Microsoft 365

Le problème du suivi natif des messages dans Office 365

Si vous administrez une messagerie hébergée dans Office 365 (Microsoft 365), vous avez probablement identifié un problème rédhibitoire : les données de suivi des messages expirent après seulement 10 jours (ou 90 jours avec Get-MessageTraceV2). Une fois cette période écoulée, vos données de messagerie sont perdues pour toujours.
Ce qui constitue une contrainte de poids dans les domaines suivants :

• Exigences réglementaires : de nombreuses réglementations exigent de longues périodes de conservation des données.
• Enquêtes de sécurité : les analyses à caractère judiciaire nécessitent souvent des données historiques remontant à plus de 90 jours.
• Dépannage : les incidents de messagerie complexes peuvent nécessiter l'examen de tendances sur des périodes prolongées.
• Continuité des activités : que se passe-t-il si vous êtes en vacances et que vous avec oublié d'exporter les données ?

La dure réalité des outils natifs d'Office 365

L'impact des limitations de ces outils sur votre travail

Rétention des données

• Get-MessageTrace : seulement 10 jours de données accessibles.
• Get-MessageTraceV2 : prolongé à 90 jours, mais toujours insuffisant.
• Impossible d'étendre ces durées de rétention.
• Une fois la date d'expiration atteinte, les données sont définitivement perdues.

Un cauchemar opérationnel

• Limite de 5 000 messages par recherche, nécessitant plusieurs requêtes complexes.
• Tri des données par ordre antichronologique : le premier message de la journée apparaît tout en bas du dernier fichier...
• Résultats redondants en cas d'exécution de plusieurs commandes.
• Un traitement manuel est nécessaire pour trier et supprimer les doublons dans les données.
• Commandes PowerShell chronophages pour chaque extraction de données.

Le scénario redouté par tous les administrateurs

Imaginez la situation suivante : votre patron vous appelle pour vous demander de toute urgence d'examiner des messages envoyés il y a trois mois. Vous vous rendez alors compte que :

• ❌ Les données ont expiré il y a plusieurs semaines, car vous étiez en vacances.
• ❌ Vos exports manuels réalisés avec PowerShell ont omis certains messages en raison d'erreurs de paramètres.
• ❌ Les données dont vous disposez sont dispersées dans plusieurs fichiers, en ordre inverse.
• ❌ Vous allez devoir passer des heures à rassembler manuellement des informations incomplètes.

Voici comment fonctionne StoreLog 6 : un outil simple mais puissant

Création automatisée des fichiers de suivi des messages

StoreLog 6 automatise :

1. La connexion à Exchange Online à l'aide d'une authentification sécurisée par certificat.
2. La récupération de toutes les données de suivi des messages au moyen de commandes PowerShell optimisées.
3. La création de tracking logs horaires au format Exchange standard : MSGTRKCyyyymmdd-1.log
4. Stocke ces fichiers en local dans : C:Users\Public\Documents\Promodag\Storelog\6\Office365MessageTracking<Organisation>
5. Importe les données dans une base de données SQL à des fins de requêtes et d'analyses avancées.

Contenu de ces fichiers de suivi des messages

Chacun des fichiers logs contient des informations détaillées sur les messages :

• Received: date/heure en UTC.
• SenderAddress: adresse SMTP de l'expéditeur.
• RecipientAddress: adresse SMTP du destinataire.
• Subject: ligne d'objet complète du message.
• Status: statut de remise (remis, échec, etc.).
• Size: taille du message en octets
• MessageId: identifiant unique du message
• IP Addresses: adresses IP des serveurs source et destination
• MessageTraceId: identifiant de trace Office 365

Améliorations des performances en version 6

Vitesse d'import 10 fois plus rapide

• Algorithmes optimisés pour les environnements à forte volumétrie
• Convient aux organisations traitant plus de 10 000 messages par heure
• Performances améliorées pour SQL Express LocalDB et SQL Server

Sécurité renforcée

• L'authentification par certificat élimine les problèmes liés aux mots de passe
• Script d'installation de l'application Azure inclus
• Exigences minimales en matière d'autorisations pour une sécurité maximale

StoreLog 6 ou les outils natifs d'Office 365 : le gagnant incontestable

Les avantages concrets pour votre organisation

Conformité simplifiée

• La conservation indéfinie des données répond aux exigences réglementaires.
• Les imports quotidiens automatisés garantissent l'absence de perte de données.
• L'intégration d'une base de données SQL permet la création de rapports de conformité.
• L'historique d'audit peut être conservé pour répondre aux exigences réglementaires.

Sécurité renforcée

• Analyse historique possible au-delà de la limite des 90 jours
• Identification des tendances sur des périodes prolongées
• Analyse des incidents avec accès complet aux données
• Recherche de menaces à l'aide de fichiers de suivi des messages exhaustifs

Excellence opérationnelle

• Pas de maintenance après la configuration initiale
• Collecte automatisée des données pendant les vacances
• Format de log Exchange familier pour une analyse facilitée
• Capacités de requête SQL pour des rapports personnalisés

Mise en route de StoreLog 6 : une configuration simplifiée

Processus d'installation

1. Téléchargez StoreLog 6 depuis le site Web de Promodag (gratuit).
2. Installez l'application sur un poste de travail compatible.
3. Configurez l'authentification par certificat à l'aide du script d'installation fourni, comme décrit dans le fichier d'aide fourni avec l'application ou dans le manuel de démarrage rapide (en anglais).
4. Créez votre base de données (SQL Server Express LocalDB ou SQL Server standard).
5. Activez la génération automatique des tracking logs d'Office 365.

Opérations courantes

Une fois configuré, StoreLog 6 fonctionne automatiquement :

• Génération quotidienne de logs sans intervention manuelle
• Import automatique dans la base de données à des fins de recherche immédiate
• Conservation des données en continu au-delà des limites d'Office 365
• Aucune maintenance requise

Scénarios de mise en œuvre avancée

Analyse de base de données SQL

Une fois les données importées dans SQL, vous êtes en mesure de :

• Créer des rapports d'audit personnalisés.
• Effectuer des requêtes d'analyse approfondie.
• Générer des analyses de tendances du trafic.

Possibilités d'intégration

• Recherche dans un éditeur de texte pour une consultation rapide des messages
• Gestion d'archives pour un stockage à long terme
• Création de rapports personnalisés au moyen de requêtes SQL
• Intégration à terme de Promodag Reports pour des analyses plus avancées

Pourquoi StoreLog 6 est indispensable à tout administrateur Office 365

Le coût de l'inaction

Sans StoreLog 6, vous vous exposez aux risques suivants :

• Violations réglementaires en raison d'une conservation insatisfaisante des données.
• Failles de sécurité dues à l'absence de données historiques.
• Inefficacité opérationnelle résultant de la collecte manuelle des données.

La valeur ajoutée d'une protection sans frais

StoreLog 6 offre des fonctionnalités de niveau professionnel... et c'est gratuit :

• Conservation des données de niveau professionnel et sans frais de licence
• Opérations automatisées réduisant les tâches administratives
• Sécurité renforcée grâce à une journalisation complète
• Tranquillité d'esprit dans la mesure où les données sont disponibles de manière permanente.

Conclusion : ne laissez pas vos données de messagerie disparaître !

Les outils natifs de suivi des messages d'Office 365 sont fondamentalement inadéquats pour une administration sérieuse de la messagerie électronique. La limite de conservation des données de 10 à 90 jours, combinée à des processus manuels fastidieux, crée des risques opérationnels et réglementaires importants.

StoreLog 6 résout complètement ces problèmes et n'entraîne aucun coût. Il transforme les données temporaires de suivi des messages d'Office 365 en logs permanents et facilement accessibles que vous pouvez ensuite analyser sans limite dans le temps.

Plus vous tardez à mettre en œuvre StoreLog 6, plus vous risquez de perdre des données de messagerie. Pendant que vous lisez cet article, des informations critiques de suivi des messages expirent peut-être déjà dans votre tenant Office 365.

Agissez dès aujourd'hui :

• Téléchargez StoreLog 6, sans aucun frais.
• Configurez la génération automatisée des fichiers de suivi des messages (tracking logs) d'Office 365.
• Protégez indéfiniment les données de la messagerie de votre organisation.
• Dormez sur vos deux oreilles en sachant que vos besoins en matière de confidentialité et de sécurité sont couverts.

Vous-même (et votre patron) en serez reconnaissants lorsque vous parviendra cette demande urgente d'analyse juridique et que vous pourrez répondre en toute confiance : « Pas de problème, je vous fournirai ces données dans l'heure qui suit. »