Tutoriels sur les rapports Exchange

Tandis que le Centre d'administration Exchange ne permet de consulter les autorisations de délégation des boîtes aux lettres qu'une par une et que les scripts PowerShell nécessitent une syntaxe différente entre les environnements sur site et Exchange Online, le rapport Autorisations des délégués des destinataires de Promodag Reports simplifie le processus dans les deux cas. Il offre une interface conviviale permettant de sélectionner des autorisations spécifiques et supporte toutes les versions d’Exchange sur site et Exchange Online. L’une de ses principales fonctionnalités est la possibilité de générer automatiquement des rapports d’autorisations individuels et de les envoyer par e-mail à chaque utilisateur, ce qui simplifie considérablement le processus d’audit.

Promodag Reports permet aux organisations de mesurer leur adoption d'Office 365 durant leur migration en regroupant les données provenant à la fois d'Exchange sur site et d'Office 365 dans une base de données unique. La solution vous permet de comparer le trafic de messagerie entre l'environnement sur site et Office 365, d'identifier les principaux utilisateurs d'Exchange Online et de suivre l'évolution du trafic des boîtes aux lettres dans le temps au moyen de divers rapports prédéfinis.

Pour retrouver les e-mails automatisés envoyés via Exchange à l'aide du relais d'application SMTP, il nous faudra contourner la limitation par défaut de Promodag Reports qui ne permet de suivre que les destinataires Exchange et les messages envoyés depuis Outlook. La solution consiste à créer des boîtes aux lettres pour chacune de ces adresses d'expéditeur SMTP, réimporter l'annuaire, activer l'option « Client non-Outlook » dans la configuration du suivi des messages, puis réimporter les tracking logs Exchange. Vous pourrez ensuite générer des rapports présentant le trafic provenant de ces sources d'e-mails automatisés, exactement comme pour les boîtes aux lettres ordinaires.

Cet article présente la nouvelle fonctionnalité Calendriers de Promodag Reports version 11. Cette option vous sert à créer des calendriers personnalisés en fonction des horaires et de l'emplacement des utilisateurs, ce qui permet ensuite de générer des rapports d'activité de la messagerie précis et tenant compte des conditions locales spécifiques, à savoir le fuseau horaire, les jours fériés et les heures de travail.

Les outils natifs d'Exchange ne conservent les données de suivi des messages que pendant 30 jours en environnement sur site ou jusqu'à 90 jours dans Office 365, ce qui rend impossible la recherche d'e-mails plus anciens à l'aide des cmdlets PowerShell. Promodag Reports contourne cette limitation grâce à son rapport Recherche de messages spécifiques qui scrute l’historique du trafic de messagerie stocké dans sa base de données et permet d’appliquer des filtres par objet, expéditeur/destinataire et date. Cette méthode fournit des résultats détaillés en quelques minutes et affiche tous les messages correspondants même si les utilisateurs les ont supprimés de leur boîte de réception à condition que les tracking logs aient été importés régulièrement.

Le rapport Recherche d'éléments du calendrier de Promodag Reports permet aux administrateurs de suivre l'utilisation des salles de réunion en analysant les calendriers des boîtes aux lettres des salles et en calculant les taux d'occupation en fonction d'horaires d'activité personnalisés. Ce rapport fournit des indicateurs clés, notamment le nombre de réunions, la durée cumulée et le taux d'occupation (rapport entre la durée des réunions et le nombre total d'heures d'activité disponibles). Ces données aident les organisations à prendre des décisions fondées en termes de gestion des espaces de travail, à optimiser l'utilisation des salles de réunion et à planifier leurs besoins futurs en ressources.

L'infobésité désigne la pathologie de la "surcharge informationnelle" à laquelle de nombreux salariés sont soumis, et dont le principal responsable est le courrier électronique en tant qu'outil de travail et de communication dominant en entreprise. Or, le droit à la déconnexion figure parmi les obligations légales des entreprises depuis la loi Travail El Khomri en 2016. Comment vous assurer que votre entreprise respecte bien l'article L2242-17 du Code du travail dans le cadre de l'utilisation de la messagerie électronique ? Ce post montre au travers de quelques exemples concrets comment repérer les excès de zèle avec Promodag Reports.